7月30日，北京房山暴雨来袭，十渡镇域内多条道路被迫封闭，一辆载有47人的旅游大巴，从河北野三坡景区游玩后返京绕行房山时，被困十渡景区。进退两难之际，房山区防汛指挥部果断决策，主管副区长靳璐带领十渡镇党委与房山公安分局紧急协调处置，全力为被困老人提供服务保障。8月5日，随着十渡地区道路抢险恢复通行，受困老人们终于顺利撤离。
在老年团被困的几天中，十渡镇政府旅游办公室主任李冠龙与房山公安分局特警刘永硕、郭金振等人一直陪伴在老人们的身边，克服种种困难照顾老人们的生活起居，得到了被困老人们的一致感谢。
临危受命 他为老人们找到落脚酒店
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7月29日，十渡景区按照区文化和旅游局“提前、提级”防汛要求，做好预警响应，第一时间关闭景区，并通过广播、公告等多种方式，告知游客景区暂时关闭。同时，景区工作人员全部下沉一线，劝离游客，并耐心做好咨询和退订退费服务。李冠龙回忆，7月30日，收到老年团被困的消息时，他正在和西河村党组织书记杨光一同进行防汛安全巡查。“接到电话后，我立刻联系同事宋甜甜、刘保赶到老年团滞留的八渡村，在那里见到了该团45位老人和1名司机、1名导游共计47人。”
靳璐和十渡镇镇长于云飞也很快赶到现场，安抚老人们情绪，把旅游团安排到了地势较高较为安全的民宿落脚，并协调村委会、卫生院做好老年的食宿和药品保障，同时安排李冠龙和刘永硕、郭金振3名同志驻守，成立临时保障小组，全力照顾好47名被困人员的生活。
7月31日，雨越下越大，河里的水位越涨越高，加上停水停电、通信中断，滞留旅客产生了恐慌情绪，李冠龙第一时间安抚老人们的情绪，让大家尽量安心。傍晚时候，看到河里的洪水已经漫过八渡村公路，而降雨始终不停，虽然老人们住宿的那兰客栈
位置在村内较高地区，但为了确保滞留群众万无一失，李冠龙决定带领老人们转移至八渡村内地势更高的瑞达酒店。转移前，李冠龙反复为团员们做心理疏导，同时安排两位特警驾车向瑞达酒店转运物资，直到当天晚上，全部人员顺利转移至瑞达酒店。
“我们每时每刻都被温暖的画面感动着”
时间到了8月1日，虽然降水已经减弱，但是新的问题又浮现了出来。连日的强降雨导致十渡景区与外界连接的道路因水流冲毁而中断。“瑞达酒店负责人刘福占大力支持配合我们的安置工作，但因为不知道物资什么时候能送进来，我们只能节俭使用现有物资。”
当天，李冠龙和八渡村党组织书记刘玉怀走小路翻山来到十渡镇防汛救灾指挥部报告情况。在指挥部，领导们表示房山区各方正在全力开展十渡景区的抢险救灾工作，请李冠龙等人一定要照顾好滞留的群众。
当天傍晚，走回酒店的李冠龙在自己的日志里这样写道：“目前，酒店不仅有47名滞留游客在，还有30多名受灾村民也临时住在瑞达酒店，食物等物资显得越发紧缺，我们将尽力保证大家的伙食供应，明天去其他村民家试试找一些粮食。”
8月2日，为保障被困人员的饮食，李冠龙在村里四处奔走，这段经历他在日志里这样写道：“走在满是泥水的街上，我哭了，眼泪止不住地往下掉，沿街商户全都进水了，损失惨重，旅游业受到重创，我想家了，与家里失联了好几天也没有办法报平安，更重要的是，叔叔阿姨要没得吃了。”听说滞留老人们的情况后，十渡当地不少村民和商户自发协助李冠龙，他们拿出家中的储备粮，送到酒店保障老人们的饮食。
“看到大家的热心帮助，当时真是感动得难以言表。”李冠龙回忆道。
李冠龙和两位特警的努力，老年团的成员们也看在眼里，团员牟女士在脱险后发来感谢信：“关键时刻，幸亏李主任3人留下来陪在我们身边！挨家挨户帮我们找吃的，想尽办法让我们能吃上饭喝上水，几天里他们所有人没有睡过一个安稳觉，每次见到他们都是穿着被汗水和雨水浸湿的衣服，他们舍小家顾大家，全身心都扑在我们身上，我们每时每刻都被一个个温暖的画面感动着……”
告别“叔叔阿姨们”他们又转头回到景区重建工作中
8月3日，李冠龙和指挥部的对讲机通信终于恢复，通过联系，李冠龙得知现在十渡抢修工作进展一切顺利。8月4日，李冠龙的日志中这样写道：“我看到救援探路的人员来到了村里，就询问现在的情况，他们说房山区协调了30台挖掘机24小时作业，真是感到振奋和希望！傍晚，我通过手机接到指示，要求检查车辆，做好随时撤离的准备，很快，八渡村内就进来了很多外来车辆，运来大量救援应急物资，这说明已经通车了！”
当天晚上，把好消息告知了被困的老人们后，李冠龙和两位特警彻夜分析道路条件与撤离方案。8月5日上午，李冠龙在日志中这样写道：“早晨5点闹铃响起后，我们组织大家吃早饭准备撤离，饭后叔叔阿姨抢着跟我们合影，大家激动坏了。”
李冠龙和两位特警带领老人们在撤离过程中，得到了房山区各方力量的大力支持。在六渡村，正在进行抢修施工的挖掘机专门赶来清理路面倒伏线杆，保障大巴车通行。
车辆行驶到四渡时，由于路况不好导致前来接应的换乘大巴无法到达原定换乘点。听说了李冠龙的情况后，现场交警为大巴协调了新的换乘地点。经过慎重考虑和征求老人们的意见后，李冠龙3人决定带领老人们步行通过临时抢修路段，赶往换乘车辆所在处。一路上，李冠龙3人帮助老人们搬运行李，一趟一趟往返接送老人，3人的衣衫都被汗水浸透。“他们3人拿着我们最重的行李，一趟趟护送每一个人，直到把我们所有人都送上车才放心。”游客宋女士说。
“十渡景区的灾后清理任务才刚刚开始。目前，十渡镇已经成立灾后重建小组，作为一名党员、一名房山文旅人，我将投身到景区的重建工作，让十渡景区早日恢复，再次成为接待广大游客的休闲度假胜地。”李冠龙在日志的最后这样写道。