民主与法制网讯（通讯员周苗 张合勇）“今年以来，我们持续在综治网格化服务管理上出实招、下功夫、做文章，坚持‘聚集资源、靶向使力、快速提升’、全面进位，铆足‘三股劲’强力提升网格化服务管理水平。”7月24日，陕西省淳化县综治中心网格服务工作人员操作演示平台时，该中心主任王伟正在向相关人员介绍网格化服务管理情况及经验做法。

铆足“点穴式”准劲，科学高效划分网格

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据王伟介绍，淳化县坚持住地就近、地域相连、户数相均、全面覆盖的原则，打破地域限制和行政壁垒，全面优化整合资源，科学划分综治网格，建立了县、镇（街）、村（社区）三级一体的网格化服务管理体系，推动网格化在基层落地生根、开花结果。

王伟说道，城镇社区按照300户至500户、农村地区100户至200户划分一个综合网格。网格员配备上，按照一专四兼的标准（即每个网格选聘1名专职、至少4名兼职网格员），由村（社区）“两委”主要负责人或班子成员担任网格长。农村地区综合布局情况，探索实施了“十户联治”网格化管理模式，将10户编为一个小组，选定1名党员或群众担任中心户长。在居住相对集中的城镇社区，推行联防联治，每50户至100户编为一个集体，选定1名党员或群众担任中心户长。

截至目前，淳化县网格化服务管理实现了全域广覆盖，形成了全网联通、一格解决、上下联动、层层落实的工作格局，共划分综合网格489个，设置专职网格员492名，112名基层政法干警兼任网格员，推选中心户长4633人，包联群众57476户。

铆足“绣花式”韧劲，充电蓄能强基固本

为全面提升三级网格服务管理能力，抓实做强网格化服务管理品牌，淳化县聚焦县、镇（街）、村（社区）网格服务实际，建立了长效学习机制，制定了《淳化县城乡网格化服务管理办法（试行）》，以技能学习赋能网格化管理，用考核倒逼网格员主动提升能力素质。

今年以来，淳化县先后组织各镇（街）及政法相关单位赴咸阳市网格化服务管理中心、四川成都等地观摩学习网格化服务管理先进典型经验和做法。举办了全县各镇（街）综治干部及网格员业务技能培训班，围绕网格员及中心户长日常职责、“数智咸阳”App技能操作、矛盾纠纷排查化解、信息上报、事件应急处置等方面系统进行授课，有力提升网格员服务管理能力。

同时，用好考核这个指挥棒，不定时对网格员服务管理情况进行分类汇总、考核赋分，对表现优秀、成绩突出的网格员落实激励机制，不断激发工作热情，增强工作动能。通过观摩学习、集中培训、手册指导、考核激励等有效措施，全面提升基层网格工作能力。截至目前，累计组织网格化观摩学习6次，集中培训10场次，考核网格员492名。

铆足“蛙跳式”冲劲，两端发力极速提升

说起网格化工作要点，王伟介绍道，淳化县按照网格化服务管理工作要求，坚持“缺什么补什么、弱什么强什么”的原则，立足实际因地制宜，制定印发了五强化、五末端等文件，全面细化责任清单，明确服务“路线图”、拧紧“责任链条”，全面提升网格化工作的精度、深度、广度。在末端服务上，紧盯超市、宾馆、网吧、加油站等重点场所和治安防控重点人员、“三失一偏”等对象按网格片区建立责任监管清单，网格员动态录入信息、上传平台，并配合属地公安派出所等严格落实日常监管措施，防止发生现实危害。

此外，积极利用县、镇（街）、村（社区）三级网格化服务管理机制，指导网格员常态化开展大脚板走访服务，将走访巡查发现的各类矛盾纠纷、治安风险、安全隐患、民生诉求等情况通过网格录入平台，由各级综治中心进行甄别分流转办或上报督办，确保问题隐患早发现、早干预、早防范、早处置。

今年以来，网格员巡查重点场所150场次，重点人员走访服务100人次，网格员工作日志2000余条、化解矛盾纠纷215件，代办事项120余件。