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格隆汇5月25日丨拓尔思(300229.SZ)近日接受机构调研及召开电话会议,问答环节中,就“在同一个行业内,不同客户的需求是否会有很大差异?”,公司回复称,目前,公司同行业客户之间的需求差异不会很大,80%是共性的,20%需要定制开发,定制化比例较小。公司通过多年的行业经验积累,已充分归集行业客户需求共性,竞争优势体现在具备专业领域的经验积累以及为客户实现业务闭环能力。在具备成长性的金融科技版块,公司主要面向银行业金融机构提供智能风控、智能消保、普惠助贷、绿色金融等金融科技领域的软件产品及数据服务。例如,智能消保管控中台面向银行业消保、业务部门,打通各业务系统消保数据,从非结构化投诉数据挖掘相关知识并分析应用,实现对各渠道消保数据的科学精细化管理。截至2022年末,公司智能风控业务的用户已经覆盖了5大国有银行、3大政策性银行、50%的股份制商业银行。